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分享 双打鸡排分享这种难缠又爱投诉的顾客,这样应对就对了!
2017-9-18 14:39
双打鸡排分享 这 种难缠又爱投诉的顾客,这样应对就对了 !   餐厅总会遇到一些难缠的顾客,这些顾客不但容易让服务员难堪,更是 “投诉专业户”。优秀的服务员不亚于一个资深的心理学家,如何轻松应对这些让人不舒服的顾客,让他们满意而归呢?   面对粗鲁的客人   这种人脾气暴躁,常常 ...
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