“通辽24小时警局”全天候24小时在线为您服务!

安民

“驾驶证到期了，异地换领都需要带什么材料？”“网上赌博输了很多钱该怎么办？”……

为及时回应群众关切，切实走好网上群众路线，着力解决群众“急难愁盼”，进一步提升群众安全感、获得感、幸福感，通辽市公安局按照自治区公安厅的总体部署，精心打造“通辽24小时警局”警务问政平台，全天候24小时“零延时”、“零距离”服务广大人民群众。

什么是“24小时警局”

让数据多跑路、群众少跑腿。“通辽24小时警局”是通辽市公安局充分利用大数据手段和“智慧公安”建设成果，精心打造的一款“警务＋政务”的服务新模式；是全方位、多渠道地向公众传递权威警务资讯内容的微信平台；是深化新时代公安机关与群众关系的重要媒介，是便民“直通车”、是警民“连心桥”。



“24小时警局”都有哪些功能

一直以来，通辽市公安局坚持“以人民为中心”的发展思想，以党史学习教育为切入点，以深化“放管服”改革、推动优化营商环境为着力点，以解决现实问题为落脚点，搭建警务平台，创新服务方式，方便群众反映问题和诉求，及时了解通辽公安动态。

适应新形势、满足新期待。“通辽24小时警局”平台集问题咨询、公共查询、反诈骗、举报投诉等功能于一体，群众有关于公安业务上不懂不清楚的问题可以随时在“24小时警局”上提出，提问题时可以自主选择户政、出入境、交管等板块业务。



在知识库查询板块，群众可以自主查询交通路况、办证进度、公安警点等多种信息。

在反诈骗板块，群众能够在线一键举报网络诈骗、网络黄赌毒、违规金融服务等违法犯罪活动。

在报警板块，群众可以打开可视化报警服务平台，视频报警、语音报警或直接拨打110报警。像这样的功能在“24小时警局”中应有尽有。



目前，全市公安机关共计318个部门入驻“通辽24小时警局”平台，涵盖通辽市各级公安户政、交管、治安、出入境等多个业务警种。

从部门领导到基层民警，都可实时发帖回帖、面对群众的在线问政，入驻平台的相关业务部门民警会在线进行及时、专业、全面的解答，切实做到有问必答，有求必应。



此外平台还开设新闻资讯、警情通报、执法公开、党建专栏等板块，实现了向公众传递最权威的警务资讯、线上举报各类社会违法犯罪行为等便民功能和群众监督功能，为群众提供发表意见、提出建议的平台。

如何关注“通辽24小时警局”

方法一：微信搜索“通辽24小时警局”公众号——点击关注——点击“进入警局”———点击“我的”——点击微信账户一键登陆——点击“我要提问”就可提问，咨询业务。

方法二：扫一扫下方二维码,直接进入公众号，—点击“我的”——点击微信账户一键登陆——点击“我要提问”就可提问，咨询业务。



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文字：刘泽惠

编辑：张昊

审核：王强

监制：张崴

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