如何成为心理咨询师：什么是咨访关系（二）咨访关系的特征

彼此之间

咨访关系具有平等性、亲密性和心理帮助性三个特征。

1.咨访关系的平等性是指求助者与帮助者双方在人格上始终处于平等状态。

咨询师对来访者的人格保持尊重，无论来访者的个人思想品质、道德观念、价值观念等是否被咨询师认同，咨询师都必须保持充分接纳与尊重的态度，并应该承认心理咨询具有一定程度上的专业局限性。

因此，咨询师不能以“评判者”或“教育者”的姿态对 来访者的人格进行道德性或价值性的评价，更不能为了维护和保持咨询师在来访者面前的权威性，而夸大心理咨询的作用，甚至宣称心理学能解决一切问题。

2.咨访关系的亲密性是指咨询师与来访者间的面谈应在放松、私密、理解、专注、共情的氛围中进行。

放松是指来访者应较少使用人格面具，真实地与咨询师进行沟通交流；
私密是指咨询师与来访者间的交流是在具有排他性的专属于沟通双方的情感空间中进行；

理解是指咨询师在咨询过程中可以站在来访者的角度考虑问题；
专注是指面谈中咨询师要毫无保留地将情感投注在来访者身上，并关注对方的疾苦和福祉；
共情是指咨询师能够进入心灵，并准确地体验对方心理感受的能力。
3.咨访关系的心理帮助性是指心理咨询并非泛泛地聊天，而是咨询师与来访者之间建立的以面谈为方式，以来访者获得心理帮助、实现人格的长大与独立、促进来访者现实人际关系的改善与重建为目的的心理帮助关系。

咨询师要尽量避免向来访者提供非心理范畴的帮助，凡超出心理范畴的帮助行为都必须经过谨慎评估，确信不会对咨访关系构成不良影响后，且只能以帮助者个人或私人的名义进行，并让来访者清楚地知道这种帮助行为的性质。