八旬老人走失 民警热心救助

彼此之间

自“百万警进千万家”活动开展以来，开鲁县公安局治安部门始终以开展创建“枫桥式公安派出所”为载体，把“温暖、服务、帮扶”送到家。

8月11日下午15点左右，一位居民大妈带着一位老人来到开鲁县公安局开鲁镇派出所和平社区警务室称：“这位老人找不到家了，希望你们可以帮他找到家属。”

开鲁镇派出所和平社区警务室工作人员得知情况后高度重视，工作人员发现老人大约八十左右，行动迟缓，立即将老人扶到警务室休息，并仔细询问其个人情况，但老人言语模糊不清且听力较差，与其沟通很困难，老人只说出自己姓名，其他信息情况不记得。民警一边宽慰老人，一边根据老人提供的姓名，通过人口信息系统查询，最终确定了老人的身份，民警迅速与老人家属取得联系。在等待老人家人到来期间，警务室工作人员为老人准备了水和小风扇。16时左右，老人的儿媳焦急赶到，在工作人员确认其身份后，得知老人患有小脑萎缩，一些事情已经记不太清，老人是13点30分左右出门去理发，之后就接到警务室工作人员的电话，才得知老人找不到家了。在老人及儿媳离开时，老人的家人对警务室工作人员以实际行动践行“为人民服务”的高尚情怀表示感谢。同时工作人员告知老人家属千万照看好家里长辈，外出时，建议家人为老人准备一张联系卡或者联系手环，以防意外的发生。

（王欢欢 刘丽颖）

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